আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। ak8 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ak8 ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
ak8 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কী কাজে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
ak8-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মত হন। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই নীতি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধ হলে বাংলা সংস্করণই প্রযোজ্য বলে গণ্য হবে।
ak8 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পুরো নাম | পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও পেমেন্ট | হ্যাঁ |
| ঠিকানা | পরিচয় যাচাই | KYC-তে |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ | উইথড্রয়ালে |
| ব্যাংক / মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়া | লেনদেনে |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সর্বদা এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে রাখা হয়।
ak8 আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।
আপনি যদি চান যে আমরা আপনার তথ্য মার্কেটিং কাজে ব্যবহার না করি, তাহলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় ak8 আধুনিক প্রযুক্তি ও কঠোর প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুযায়ী তৈরি।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাব এবং সমস্যা সমাধানে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।
আপনার নিরাপত্তার জন্য সবসময় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং ২FA চালু রাখুন।
ak8 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষে |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোড বিশ্লেষণ | ৩০ দিন |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম সেটিংস | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহার পরিসংখ্যান | ৯০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আমরা কতদিন আপনার তথ্য রাখি তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকৃত করা হয়।
ak8-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে ও দেখতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে অন্য কোথাও ব্যবহার করার সুবিধা।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ak8.plus-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
ak8 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব।
আপনার পরিবারে কোনো শিশু বা কিশোর যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার চেষ্টা করে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
ak8 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
নীতি পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
প্রযুক্তি ও নীতি — দুই দিক থেকেই আপনার তথ্য সুরক্ষিত
আপনার প্রতিটি বার্তা ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। মাঝপথে কেউ ডেটা পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারে না।
ak8 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবায় ব্যবহার হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছুন। মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করুন — সব নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
প্রতি তিন মাসে তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা যাচাই করেন। দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
লগইনের সময় অতিরিক্ত OTP যাচাই আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে। 2FA চালু রাখা অত্যন্ত সুপারিশ করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাব। স্বচ্ছতাই আমাদের নীতি।
ak8-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।